敢赔说明
法院不认，我们赔 — 赔偿说明
你敢用，我敢赔。若法院在生效判决中否定签署人的真实意愿（如认定“非本人操作”或“无签署意图”），而您在平台上完成了签署，我们最高赔 2 万元。
环球签郑重承诺：
我们虽未使用中国大陆 CA 机构签发的数字证书，但通过公安部实名核验 + 活体人脸识别 + 时间轴信息 + 全流程 API 行为日志 + 区块链哈希存证 + 全流程合同文件电子签名，构建了完整的签署证据链。
该方案完全满足《电子签名法》第十三条对“可靠电子签名”的实质要求：
• 能唯一识别签署人身份
• 能表明签署人认可内容
• 能确保电子签名改动后能被发现
• 能确保签署后内容不被篡改
若法院无视该证据链，错误否定真实意愿，我们为你兜底。
我们虽未使用中国大陆 CA 机构签发的数字证书，但通过公安部实名核验 + 活体人脸识别 + 时间轴信息 + 全流程 API 行为日志 + 区块链哈希存证 + 全流程合同文件电子签名，构建了完整的签署证据链。
该方案完全满足《电子签名法》第十三条对“可靠电子签名”的实质要求：
• 能唯一识别签署人身份
• 能表明签署人认可内容
• 能确保电子签名改动后能被发现
• 能确保签署后内容不被篡改
若法院无视该证据链，错误否定真实意愿，我们为你兜底。
什么情况下能赔？
- 发起方成功发起合同后发给正确的签署方完成签署(签署方打开链接,完成签署流程后系统自动跳转到签署成功就是完成签署了)；
- 法院在生效判决中明确认定：合同无效系因“签署非本人真实意愿”；
- 在判决生效后 30 日内提交完整赔偿申请材料。
📌 重要说明：
司法实践中，法院判断电子合同效力的核心是“是否体现真实意思表示”和“过程是否可验证”，而非是否使用境内 CA。
我们的签署流程包含完整的证据链（含人脸视频、操作日志、时间戳、存证哈希）。
因此我们的赔偿承诺，是为应对“虽然你签了，但电子签名无效”或“平台问题导致签署出现问题”这类极端误判而设的终极保障。
司法实践中，法院判断电子合同效力的核心是“是否体现真实意思表示”和“过程是否可验证”，而非是否使用境内 CA。
我们的签署流程包含完整的证据链（含人脸视频、操作日志、时间戳、存证哈希）。
因此我们的赔偿承诺，是为应对“虽然你签了，但电子签名无效”或“平台问题导致签署出现问题”这类极端误判而设的终极保障。
赔多少？
• 按您因合同无效产生的 实际直接经济损失 赔付（需提供发票、转账记录等有效凭证）；
• 单份合同赔偿金额 最高不超过 20,000 元；
*注：间接损失、预期利益、精神损害等不在赔付范围内。
如何申请赔偿？
- 提交申请：判决生效后30日内，通过 App 内客服提交赔偿申请；
- 材料审核：需提供：① 生效判决书全文 ② 损失凭证 ③ 合同PDF原件(邮箱备份或通过签署链接与APP中入口查看下载)；
- 结果通知：7个工作日内邮件告知审核结果；
- 赔付到账：审核通过后，5个工作日内打款至您指定账户。
常见问题
Q：你们没用国内 CA，法院真的会认可吗？
A：会。《电子签名法》第十三条强调的是“可靠性”，而非“必须用 CA”。
只要能证明：
• 是本人操作（我们有人脸+活体）
• 内容未被篡改（我们有区块链存证,签署流程对合同PDF文件添加CA电子签名）
• 过程可追溯（我们有全链路日志）
法院通常认定合同有效。多地判例已支持此类证据链。
Q：会不会出现“签了但法院说无效”的情况？
A：极小概率。除非法院认为：
• 你不是本人（但我们有活体检测）
• 合同内容违法（如赌债）
• 你主动放弃权利
单纯因“没用境内 CA”而否定效力，在近年司法实践中几乎不会发生；法院普遍以实质审查为主，只要能证明签署系本人真实意愿且过程可验证，合同效力通常予以认可。
Q：哪些情况不赔？
A：包括但不限于：
• 法院认定合同无效是因内容违法（如高利贷、走私或其他使合同无效的条款）；
• 合同一方单方面发出通知（如解除函、催告函），要求对方接受免责或放弃权利，但未经对方签署确认；
• 法院未否定真实意愿，仅对合同条款效力有争议；
• 超过判决生效后30天未申请。
📌 根据《民法典》相关规定：“免除己方责任、加重对方义务的格式条款，未经对方确认，不构成合同内容。” 因此，仅由一方发出且未获对方签署的“通知式文件”，不视为有效电子合同，不在赔付范围内。
